Fråga
Hej!
Vi skolsköterskor har blivit ålagda att öppna, bedöma och åtgärda skolpsykologernas post under sommarledigheten, eftersom vi har ett eget posthanteringsschema för EMI:s post under semestrarna.
Vi har inga riktlinjer alls över hur detta ska gå till eller vad som eventuellt kan komma i deras post.
Vi känner oss osäkra dels på hur vi ska hantera och eventuellt åtgärda deras post och även sekretessfrågan.
Kan vi öppna psykologernas post? Vi har ju inga medgivanden på plats att få ta del av deras inkommande post. Motiveringen är att vi skolsköterskor har högre sekretess så därför kan vi öppna och hantera deras post, medan kuratorer inte kan det då de har en lägre sekretess. Stämmer det?
Vad behöver finnas på plats för att vi ska kunna göra detta?
Tack på förhand.
En undrande skolsköterska i kommunal verksamhet.
Svar:
Hej,
Förslaget att ni som skolsköterskor ska öppna skolpsykologernas post under sommaruppehållet är inte bra. Det finns en sekretessgräns er emellan. Det faktum att ni har skolans strängaste sekretess gör inte förslaget bättre.
Vilka möjligheter finns då? Det är viktigt att all inkommande post öppnas, eftersom det kan finnas brådskande behov av ett brevsvar eller av journalföring. Finns det flera skolpsykologer vid en skolmyndighet kan man tänka sig att en av dessa får som uppgift att öppna psykologens post även under ledighet. Då måste det även klargöras vem som eventuellt kan behöva journalföra inkommande handlingar. Finns skolpsykologerna organisatoriskt som del av en samlad elevhälsa med en elevhälsochef för den enheten skulle det även vara möjligt för den chefen att öppna psykologers post. En verksamhetschef har nämligen samma tystnadsplikt som den personal hen är chef för.
Ytterligare en möjlighet kan vara att en kanslist på skolan eller på en central position vid skolförvaltningen öppnar posten. Under ett sommaruppehåll kan kanslisten då ses som ett biträde till skolpsykologerna och i och med postöppningsuppdraget har kanslisten samma tystnadsplikt/sekretess som en skolpsykolog. Rutiner bör utarbetas för hur postöppningen ska gå till och när i undantagsfall en skolpsykolog, trots ledighet, skulle behöva kontaktas. Rutiner för hur skolsköterskors post hanterades i en kommun under sommarledighet finns klickbart via länk nedan.
Visserligen kan en skolsköterska, på samma sätt som en kanslist, ses som skolpsykologens biträde om hen får till uppgift att öppna dennes post under sommarledigheten. Men jag bedömer ändå detta som mindre lämpligt med tanke på den inre sekretess som gäller mellan skolsköterskan och skolpsykologen. Någon sådan inre gräns finns inte mellan skolpsykologen, kanslisten eller skolkuratorn, trots att sekretessen/tystnadsplikten är mindre sträng för en kanslist. De uppgifter om en enskild patient eller dennes närstående som kan röjas vid postöppningen är dock skyddsvärda oavsett hur stark tystnadsplikten är.
Hälsningar Staffan
Här hittar du ett förslag på hur ni kan utforma ett dokument för hur ni hanterar posten under semestern!
